Alarmaktion und Eskalation
Jeder Alarm kann ein eigenes Alarm-Eskalations-Skript haben. Es bedeutet, dass NetCrunch Aktionen ausführt, solange die Alarm-Bedingung besteht und auch beim Schließen der Alarm.
Aktionen
Als Antwort auf ein Ereignis, kann NetCrunch Aktionen auszuführen. Aktionen können auch ausgeführt werden, wenn ein Alarm endet (bei der Schließung). NetCrunch enthält verschiedene Maßnahmen darunter: Benachrichtigungen, Protokollierung, Kontroll-Maßnahmen und Remote-Scripts.
Benachrichtigung sind sehr flexibel und werden in Benutzer- und Gruppen-Profilen definiert. Darüber hinaus können Sie dies mit Ansicht Zugehörigkeiten kombinieren, damit sind die Benachrichtigungen an verschiedene Gruppen möglich, basierend auf Standorte oder andere Merkmale.
Vordefinierte Aktionen
- Basisaktionen: Sound abspielen, Desktop-Benachrichtigungsfenster, Traceroute hinzufügen, Hinzufügen von Netzwerkdienststatus, Gruppen Benachrichtigung, E-Mail, SMS (per E-Mail), SMS via Handy
- Computer Kontroll-Aktionen: Windows-Programm ausführen, Windows Script ausführen, SSH-Skript ausführen, Computer Neustart, Herunterfahren, SNMP Variable setzen, Windows-Prozess beenden, Windows Dienst Kontrolle, Wake on LAN
- NetCrunch Kontroll-Aktionen: Knotenüberwachungsstatus ändern, Knoten Ereignis-Liste ändern, Ankommendes Ereignis setzen, Angekommenes Ereignis aufräumen
- Lokal Protokollierung-Aktionen: in Datei schreiben, im Windows-Ereignisprotokoll schreiben, in eindeutige Datei schreiben
- Remote Protokollierung-Aktionen: SNMP Trap verschicken, Syslog Nachricht verschicken, WebHook starten
- Linux Remote Scripts: Herunterfahren, Neustart, Neustart SNMP Daemon, CD-ROM mounten und auswerfen
- Windows: Festplatten Defragmentierung ausführen, SNMP-Dienst starten und stoppen
Siehe Alarmaktionen
Alarmaktion Eskalation & Konditional Ausführung
Aktionen können sofort oder mit Verzögerung ausgeführt werden (wenn der Alarm noch offen ist) und die letzte Aktion kann wiederholt werden. Zusätzlich können Sie Aktionen angeben, die automatisch ausgeführt werden, wenn der Alarm geschlossen wird.
Zum Beispiel können Sie eine Benachrichtigung zu einer Person senden und nach einiger Zeit einen Server-Neustart ausführen.
Das Script oben schickt Benachrichtigungen nur für kritische Alarme und startet den entsprechenden Knoten, aber nur für Windows Server.