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Cloud-E-Mail-Dienste (Gmail, Outlook, OAuth2)

NetCrunch enthält dedizierte Sensoren zur Überwachung von Cloud-E-Mail-Diensten wie Gmail und Outlook. Diese Sensoren bieten dieselben Diagnosefunktionen wie herkömmliche E-Mail-Sensoren, verwenden jedoch OAuth 2.0-Authentifizierung anstelle von Standardanmeldeinformationen. Sie unterstützen Gmail, Microsoft 365/Outlook.com und benutzerdefinierte OAuth-Anbieter.

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Übersicht

NetCrunch unterstützt die Überwachung moderner Cloud-basierter E-Mail-Plattformen mithilfe eines dedizierten Cloud-E-Mail-Dienstknotens. Nach dem Hinzufügen kann dieser Knoten jeden der drei spezialisierten Cloud-E-Mail-Sensoren hosten, die die Funktionalität von Standard-E-Mail-Monitoren replizieren und gleichzeitig die OAuth 2.0-Authentifizierung für den Zugriff auf geschützte Konten nutzen.

Diese Sensoren ermöglichen das Testen von E-Mail-Zustellzeit, Postfachinhalten und sogar das Scannen von Nachrichtentexten auf Warnmeldungen. Dies bietet umfassende, agentenlose Transparenz in Cloud-gehosteten E-Mail-Systemen ohne die Verwendung unsicherer Anmeldeinformationen.

Unterstützte E-Mail-Anbieter

Die Sensoren unterstützen:

  • Gmail / Google Workspace
  • Microsoft Outlook.com / Microsoft 365
  • Benutzerdefinierte OAuth 2.0-Anbieter (erfordert manuelle Konfiguration der Endpunkte)

Authentifizierungseinrichtung

Um diese Sensoren nutzen zu können, müssen Sie ein Cloud-E-Mail-Dienst-Authentifizierungsprofil erstellen. Dieses enthält:

  • Authentifizierungstyp: OAuth 2.0
  • Kontotyp:
  • Gmail
  • Outlook.com
  • Benutzerdefinierte OAuth-Einstellungen
  • Benutzername (E-Mail-Adresse)
  • Token-Autorisierungsendpunkt (für benutzerdefiniertes OAuth)
  • Autorisierungscode/Token (über Popup generiert)

Dies gewährleistet einen sicheren, standardkonformen Zugriff auf Postfachdaten ohne Speicherung von Passwörtern.


Verfügbare Cloud-E-Mail-Sensoren

Alle Sensoren werden über den Bereich Überwachung → Sensoren eines Cloud-E-Mail-Dienst-Knotens hinzugefügt.

Cloud Data Email

Ein leistungsstarker Sensor, der den Inhalt eingehender E-Mails überwacht. Er liest Nachrichten über IMAP und kann:

– Nach Absender, Betreff oder Schlüsselwörtern filtern – Strukturierte Inhalte für Kennzahlen analysieren – Warnmeldungen auslösen, wenn bestimmte Ausdrücke oder Werte gefunden werden – Nachrichteneingangszeit oder fehlende Nachrichten überwachen

Typische Anwendungsfälle:

– Warnmeldungen von Drittanbietersystemen analysieren – Externe Jobergebnisse oder Berichte überwachen – Status-E-Mails von Geräten oder Partnern prüfen

Cloud Email Round-Trip

Testet die gesamte E-Mail-Pipeline, indem eine Nachricht an ein überwachtes Postfach gesendet und per IMAP zurückgelesen wird.

– Sendet Test-E-Mails über SMTP – Verfolgt die Zustellungsverzögerung – Misst den Authentifizierungserfolg – Erkennt Sende-/Empfangsfehler oder Latenz

Ideal für:

– SLA-Verifizierung – End-to-End-Zustellungstests – Warnmeldungen bei stillen E-Mail-Fehlern oder blockierten Zustellungspfaden

Cloud-Postfach

Ein Sensor auf Postfachebene, der:

– Verbindung über IMAP mit OAuth2 herstellt – Postfachzustand und Authentifizierung überwacht – Zähler erfasst wie: – Gesamtzahl der Nachrichten – Nachrichtenalter – Ordnerspezifische Statistiken

Nützlich für:

– Überwachung von Postfachaktivitätstrends – Warnmeldungen bei Überschreitung von Schwellenwerten – Sicherstellung der Erreichbarkeit und Reaktionsfähigkeit des IMAP-Dienstes


Wichtige Unterschiede zu herkömmlichen Sensoren

Funktion Herkömmlicher E-Mail-Sensor Cloud-E-Mail-Sensor
Authentifizierung Grundlegende Anmeldeinformationen OAuth 2.0
Postfachtyp Lokal/SMTP/IMAP/POP3 Gmail, Outlook, benutzerdefiniertes OAuth IMAP
Sicherheit Passwort gespeichert (gehasht) Tokenbasiert (sicher)
Kompatibilität Alle Mailserver OAuth-unterstützte Cloud-Dienste
Integration Knotenbasiert (E-Mail-Server) Cloud-Service-Knoten

Zusammenfassung

Cloud-E-Mail-Sensoren in NetCrunch ermöglichen eine sichere und moderne Überwachung von Cloud-gehosteten Mailsystemen ohne Beeinträchtigung der Transparenz oder Funktionalität. Ob Sie die Zustellzeit verfolgen, Posteingänge auf Benachrichtigungen scannen oder die Postfachnutzung prüfen – mit diesen Sensoren können Sie dies sicher, effizient und ohne den Einsatz von Agenten tun.